E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar
E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e o Grupo de Pesquisa CNPq QualiSaúde da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) coordenam a aplicação nacional do instrumento intitulado “E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar”, que consiste em um sistema eletrônico para avaliação válida, rápida e confiável da Cultura de Segurança do Paciente (CSP) em hospitais brasileiros.
O sistema integra dois aplicativos gratuitos que dispõem de uma versão traduzida e adaptada para o Brasil do Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) da Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), dos Estados Unidos da América (EUA). Esse sistema permite o envio e preenchimento automático de questionários da CSP aos profissionais e gera indicadores referentes às 12 dimensões da CSP. O relatório é produzido em tempo real conforme os profissionais respondem o questionário, facilitando o feedback aos interessados e promoção de intervenções de melhoria da CSP.
Todas as informações enviadas no cadastro do aplicativo e obtidas pela avaliação da cultura são sigilosas. O nome do hospital avaliado, do responsável pela avaliação e dos profissionais respondentes não serão divulgados em nenhum momento. Estas informações são visíveis somente ao hospital, ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) e aos administradores do software na UFRN. Além disso, o conteúdo das respostas dos profissionais é totalmente sigiloso, pois o sistema não identifica o profissional que respondeu cada questionário.
Sendo assim, a Anvisa, as Coordenações Estaduais/Distrital e Municipais dos Núcleos de Segurança do Paciente da vigilância sanitária (NSP VISA) e o Grupo de Pesquisa CNPq/UFRN QualiSaúde solicitam aos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) dos hospitais do país que coordenem localmente esta atividade, estimulando a liderança e os profissionais da assistência de sua instituição a responderem o “E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar”.
Veja mais informações sobre como fazer a avaliação no botão Sobre o Sistema na parte superior desta página.
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O aplicativo de celular do E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar tem o objetivo de aumentar a porcentagem de resposta ao questionário utilizando de coleta presencial com tablets ou smartphones Android ou iOS. Para ter utilizar o aplicativo, é necessário o cadastro nesta página inserindo alguns dados pessoais e institucionais. Após ter login e senha de acesso, basta fazer download do aplicativo pela Google Play ou App Store.
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O QualiSaúde é um grupo de pesquisadores, técnicos e estudantes universitários interessado pela Melhoria da Qualidade em Serviços de Saúde e Segurança do Paciente. O grupo iniciou as atividades na década de 1990 na Universidad de Murcia (Grupo Calidad Salud) e se estruturou em torno ao Master em Gestión de la Calidad en los Servicios de Salud ofertado nesta instituição. Atualmente, o Mestrado em Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde é ofertado na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (Brasil) , Universidad de Murcia (Espanha) e Instituto Nacional de Salud Pública (México) .
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